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Bilan 2022 du Club des Médiateurs de service au public (CMSP), seule organisation en France rassemblant des Médiateur…
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Le 30 juin 2025, le Médiateur pour le Groupe ENGIE a réuni les associations de consommateurs pour dresser le bilan de…
Le 20 mai 2025, Jean-Pierre Hervé, Médiateur indépendant de la consommation pour le Groupe ENGIE, a remis son rapport…
L’EEMG regroupe les Médiateurs européens de l’Energie. Les Médiateurs partagent régulièrement sur les demandes qu’ils…
Il existe en France deux modes de règlement amiable des litiges de consommation disponibles pour les consommateurs. C…
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Après 21 ans d’existence, la culture de la médiation, et en particulier de la médiation de la consommation, est aujou…