Bienvenue sur le site internet de la Médiation du Groupe ENGIE

Notre objectif : vous aider, moi et mon équipe dédiée, à trouver une solution au litige qui vous oppose à un des services du Groupe ENGIE. Nous nous efforcerons de résoudre votre différend, gratuitement, en toute indépendance, impartialité, neutralité, en droit et en équité.

Je m’engage à ce qu’un interlocuteur unique soit à votre disposition pendant toute la durée du processus de médiation présenté sur ce site.

Bonne lecture.

Jean-Pierre Hervé

Médiateur du Groupe ENGIE

L’enquête de satisfaction de la Médiation du Groupe ENGIE : la satisfaction des requérants sur l’année 2017

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