22 août 2019
Qu’est-ce que la neutralité du médiateur de la consommation ?
22
Août
Bienvenue sur le site internet de la Médiation du Groupe ENGIE
Mon objectif : vous aider, avec mon équipe dédiée, à trouver une solution au litige qui vous oppose à un des services du Groupe ENGIE. Nous nous efforcerons de résoudre votre différend, gratuitement, en toute indépendance, impartialité, neutralité, en droit et en équité.
Je m’engage à ce qu’un interlocuteur unique soit à votre disposition pendant toute la durée du processus de médiation présenté sur ce site.
Bonne lecture.