Consommation
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La Commission d’Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) a produit un certain nombre de f…
La Médiation du Groupe ENGIE a participé à la 1ère Assemblée ADR, à Bruxelles.
Rencontres en France Le Médiateur pour le Groupe ENGIE échange et partage sur les pratiques de la médiation avec ses …
Recommandation 1 hors crise : « Veiller à ne pas dépasser le cadre des exigences réglementaires dans le versement des…
Recommandation 4 hors crise : « Accepter la mise en place d’une solution de médiation « Accord de Méthode » qui acte …
Recommandation 2 hors crise : « Accompagner d’une information détaillée les redressements de consommations en cours d…
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