
Bilan 2022 du Club des Médiateurs de service au public (CMSP), seule organisation en France rassemblant des Médiateur…
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Bilan 2022 du Club des Médiateurs de service au public (CMSP), seule organisation en France rassemblant des Médiateur…

Elisabeth Trocard a officiellement été notifiée, par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la …

Le 16 septembre 2025, Elisabeth Trocard est désignée Médiatrice pour le Groupe ENGIE. Elle succède à Jean-Pierre Herv…

La Médiation de la consommation est une solution de recours amiable dont le processus est clairement Lire plus

Dans le cadre du traitement des dossiers, la Médiation entre en contact avec les entités d’ENGIE concernées, dont GRD…

C’était dans les tuyaux depuis un moment, nous l’avons concrétisé en 2020 ! Le Médiateur pour le groupe ENGIE voulait…

Après 21 ans d’existence, la culture de la médiation, et en particulier de la médiation de la consommation, est aujou…

Afin de fluidifier le traitement des dossiers de médiation, la Médiation pour le Groupe ENGIE organise régulièrement …

Le 30 avril 2020, le Médiateur de la consommation pour le Groupe ENGIE, Jean-Pierre Hervé, et sa déléguée, Nathalie C…

La Commission d’État d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) a reconduit, en février 2…

Christian souhaite saisir la Médiation pour un différend impliquant son père et son fournisseur de gaz ENGIE.
Angéli…