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Bilan 2022 du Club des Médiateurs de service au public (CMSP), seule organisation en France rassemblant des Médiateur…
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Le Club des médiateurs de service au public (CMSP) est à la fois le garant d’une haute exigence professionnelle et ét…
Le 22 juin 2022, Jean-Pierre Hervé, Médiateur pour le Groupe ENGIE, a remis son rapport d’activités 2021 à Catherine …
Le Médiateur de la consommation pour le groupe ENGIE intervient en dernier recours amiable, pour régler des différend…
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Les principes directeurs de la justice, consacrés dans le Code de procédure civile, guident le déroulement d’une proc…
Les contestations de factures d’énergie sont une des premières causes de litige que traite le Médiateur pour le Group…