Echanges avec les associations de consommateurs

08 Nov Echanges avec les associations de consommateurs

En temps normal, la Médiation pour le Groupe ENGIE invite les associations de consommateurs à une réunion de partage tous les six mois. En général, une vingtaine de représentants participent à cette demi-journée d’échange en présentiel. Ceci n’a pas été possible en 2020, mais la Médiation a conservé des lien et a échangé en bilatéral avec les associations. Elle leur a envoyé les éléments clé du rapport annuel et les tendances observées.