Pourquoi une solution est-elle confidentielle ?

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Pourquoi une solution est-elle confidentielle ?

La confidentialité assure aux parties de pouvoir parler librement dans le cadre de la médiation tout en sachant que les informations recueillies au cours de ce processus seront toujours protégées. En aucun cas le Médiateur ne divulgue de noms, des pièces et de manière générale tout élément concernant les cas qui lui sont soumis, à l’autre partie, sans accord. Et il ne communiquera pas non plus ces pièces à un juge si une procédure suivait une médiation. Seul la conclusion finale pourrait éventuellement être communiquée, sur accord des parties.

Retrouvez la notion d’équité parmi les 8 valeurs et la charte du Médiateur qui encadrent les médiations chez ENGIE.

Pourquoi une solution est-elle confidentielle ?

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