Qui traitera mon dossier ?

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Qui traitera mon dossier ?

Pour chaque dossier éligible à la médiation, le Médiateur affecte la demande à un chargé de médiation de son équipe qui se charge de mener l’instruction du dossier. Lorsque le chargé de médiation approche de la conclusion, il soumet cette dernière au Médiateur, avec les pièces justificatives. Le Médiateur propose alors une solution et la confirme par écrit aux parties.

Le Médiateur suit personnellement l’avancement de l’instruction de tous les dossiers et valide toutes les solutions de médiation qui sont proposées aux parties.

 

Qui traitera mon dossier ?

Pour chaque dossier éligible à la médiation, le Médiateur affecte la demande à un chargé de médiation de son équipe qui se charge de mener l’instruction du dossier. Lorsque le chargé de médiation approche de la conclusion, il soumet cette dernière au Médiateur, avec les pièces justificatives. Le Médiateur propose alors une solution et la confirme par écrit aux parties.

Le Médiateur suit personnellement l’avancement de l’instruction de tous les dossiers et valide toutes les solutions de médiation qui sont proposées aux parties.

 

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