Comment bien choisir son offre de fourniture d’énergie
Face à la crise énergétique de 2022, les prix de l’électricité et du gaz ont atteint des niveaux record, rendant esse…
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Mis à jour le 12/09/2023 Pour faire face à la crise des prix de l’énergie inédite en Europe, les pouvoirs publics ont…
Le 22 juin 2022, Jean-Pierre Hervé, Médiateur pour le Groupe ENGIE, a remis son rapport d’activités 2021 à Catherine …
Le Médiateur pour le groupe ENGIE est membre du Club des Médiateurs de Services au Public (CMSP). Il assure les fonct…
Le Médiateur de la consommation pour le Groupe ENGIE, soucieux du contexte économique où les prix du gaz et de l’élec…
Dans les litiges auxquels la Médiation est confrontée, les consommateurs reprochent parfois aux professionnels de mal…
Comme chaque année, l’European Energy Mediators Group a tenu sa rencontre annuelle, à nouveau à distance, en raison …
Qui aujourd’hui n’a jamais été confronté à la tarification dynamique ? Peu de monde, tant les grandes entreprises son…
Le Médiateur pour le Groupe ENGIE constate qu’un grand nombre de ses requérants le sollicitent du fait de factures én…
