Puis-je solliciter plusieurs médiateurs en même temps?

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Puis-je solliciter plusieurs médiateurs en même temps?

Si vous sollicitez deux médiateurs compétents pour un même litige, en l’occurrence le Médiateur de la consommation pour le Groupe ENGIE et le Médiateur National de l’Energie, le Médiateur de la consommation pour le Groupe ENGIE, vous interrogera sur le choix du médiateur que vous souhaitez. En fonction de votre décision, il conservera l’étude de votre demande ou arrêtera la médiation, car il ne peut être utilement mené deux médiations en parallèle. Pour rappel ces 2 médiations sont indépendantes.

Puis-je solliciter plusieurs médiateurs en même temps?

Si vous sollicitez deux médiateurs compétents pour un même litige, en l’occurrence le Médiateur de la consommation pour le Groupe ENGIE et le Médiateur National de l’Energie, le Médiateur de la consommation pour le Groupe ENGIE, vous interrogera sur le choix du médiateur que vous souhaitez. En fonction de votre décision, il conservera l’étude de votre demande ou arrêtera la médiation, car il ne peut être utilement mené deux médiations en parallèle. Pour rappel ces 2 médiations sont indépendantes.

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